Instruktioner
Bästa kund
I Vianors nätbutik kan du köpa däck, fälgar och servicetjänster för montering av dem samt bilservicetjänster. Köpprocessen har uppdelats i fyra (4) sektioner. Med hjälp av numrerade cirklar som finns överst på sidan kan du steg för steg följa hur din köpprocess utvecklas.
Här kan du läsa hur köpprocessen går till steg för steg.
DÄCK
Snabbsökning
info(a)vianor.se eller 0512-798 000 mån-fre 08.00-16.30
I Vianors nätbutik kan du köpa däck, fälgar och servicetjänster för montering av dem samt bilservicetjänster. Köpprocessen har uppdelats i fyra (4) sektioner. Med hjälp av numrerade cirklar som finns överst på sidan kan du steg för steg följa hur din köpprocess utvecklas.
Här kan du läsa hur köpprocessen går till steg för steg.
DÄCK
Snabbsökning
- Om du redan känner till dimensionen på dina däck så är det lättaste sättet att hitta rätt däck genom att använda funktionen "Snabbsökning". Däckdimensionen hittar du på däcksidan på dina gamla däck eller på ditt registreringsbevis (exempelvis 195/65R15). Rätt dimension anges även i bilens instruktionsbok. Om du köper däck till lösa fälgar, kontakta Vianor för att ta reda på vilken den rätta däckdimensionen är.
I funktionen "Snabbsökning" väljer du däckets bredd och höjd samt dimensionen av fälgen. Därefter väljer du däcktypen (sommar/dubbdäck/dubbfritt däck). Efter valet klicka på "Sök däck" och du kommer att få förslag på däck som passar till din bil.
Klicka på bilden på däcket eller däckets namn och du får fram information om däckets egenskaper samt priset. (Om du vill se samtliga tillgängliga dimensioner av det valda däcket så klicka på "Visa alla dimensioner". Genom att klicka på "Retur/Back" kommer du tillbaka till den föregående sidan.) - Flytta däcken som du har valt till varukorgen genom att klicka på "Lägg i varukorgen". I varukorgen utgår man från att du köper ett komplett set av däck (= 4 däck), men du kan även välja färre eller fler däck. Om du även vill köpa fälgar klicka på "Fälgar" i rutan "Välj". (För närmare instruktioner gå in på FÄLGAR).
Klicka på "Välj leveransadress (Vianor-verkstad), önskade servicetjänster och betalningssätt" som finns vid punkten "Servicetjänster".
Kryssa på servicetjänsterna som du önskar och ange uppgifterna om din bil, som behövs för montering, samt välj på bläddringsfältet Vianor-verkstad dit däcken ska levereras. Fyll i fälten och välj betalningssätt. OBS! samtliga fält utom e-postadress är obligatoriska (vi rekommenderar dock att du alltid anger e-postadress). När du har angett alla uppgifterna klicka på "Nästa" som du finner nedtill på höger sida. På nästa sida får du upp en sammanfattning av din beställning och kan kontrollera dina uppgifter. Om allt stämmer klicka på "Gå till tidsbokning". Om du vill ändra på dina uppgifter klicka på "Retur". - När du har klickat på "Gå till tidsbokning" kommer du till tidsbokningskalendern. De grå fälten är lediga monteringstider. Den beräknade tiden för monteringen kan du se upptill på höger sida. Välj på kalendern en ledig tid genom att klicka på "<<" eller ">>" på den övre eller nedre delen av kalendern bredvid datumen. När du har klickat på det grå fältet så kan du ännu en gång kontrollera på dina uppgifter. För att fortsätta, klicka på "Gå till kassan".
När du har klickat på "Gå till kassan" får du fram ett elektroniskt kvitto. Börja betalningen genom att klicka på logotype för önskat betalningssätt nedtill på höger sida av kvittot. Du kan antingen göra en direktbetalning genom din bank (Nordea), betala med ditt Vianorkort eller betala med kreditkort (Visa eller Eurocard/Mastercard).Bläddra för att titta på däcksortimentet
När du har betalat får du fram en bekräftelse om köpet. Om du uppgav din e-postadress så skickas bekräftelsen även dit.
Servicetjänsten som du bokade finns tillgänglig enligt uppgifterna som anges på bekräftelsen. Om produkterna som du har beställt inte kan levereras i tid så kommer Vianor-verkstaden att kontakta dig för att meddela dig ett nytt leveransdatum.
TACK FÖR DITT KÖP!
- Om du vill titta på samtliga däck som finns i sortimentet klicka på "Däck" antingen i det övre bläddringsfältet eller ovanför "Snabbsökning". Du får nu fram en ruta där du kan välja vilken typ av bil du har (personbil/stadsjeep/lätt lastbil) samt vilken typ av däck du söker (sommar/vinter). Om du vill så kan du fortsätta att använda funktionen "Snabbsökning" för att hitta däck som du söker.
Du kan bläddra däck efter fabrikat. Däckfabrikat kan du ändra på genom att klicka på något annat däckfabrikat på mellanbladen ovanför bilderna. När du klickar på bilden av däcket som du är intresserad av får du fram uppgifterna om egenskaperna och priset på däcket. (Om du vill tillbaka till föregående sida klicka på "Retur/Back".) - Flytta däcken som du har valt till varukorgen genom att klicka på "Lägg i varukorgen". I varukorgen utgår man att du köper ett komplett set av däck (= 4 däck), men du kan även välja färre eller fler däck. Om du även vill köpa fälgar klicka på "Fälgar" i rutan "Välj". (För närmare instruktioner gå in på FÄLGAR).
Klicka på "Välj leveransadress (Vianor-verkstad), önskade servicetjänster och betalningssätt" som finns vid punkten "Servicetjänster".
Kryssa på servicetjänsterna som du önskar och ange uppgifterna om din bil, som behövs för montering, samt välj på bläddringsfältet Vianor-verkstad dit däcken ska levereras. Fyll i fälten och välj betalningssätt. OBS! samtliga fält utom e-postadress är obligatoriska (vi rekommenderar dock att du alltid anger e-postadress). När du har angett alla uppgifterna klicka på "Nästa" som du finner nedtill på höger sida. På nästa sida får du upp en sammanfattning av din beställning och kan kontrollera dina uppgifter. Om allt stämmer klicka på "Gå till tidsbokning". Om du vill ändra på dina uppgifter klicka på "Retur". - När du har klickat på "Gå till tidsbokning" kommer du till tidsbokningskalendern. De grå fälten är lediga monteringstider. Den beräknade tiden för monteringen kan du se upptill på höger sida. Välj på kalendern en ledig tid genom att klicka på "<<" eller ">>" på den övre eller nedre delen av kalendern bredvid datumen. När du har klickat på det grå fältet så kan du ännu en gång kontrollera på dina uppgifter. För att fortsätta, klicka på "Gå till kassan".
- När du har klickat på "Gå till kassan" får du fram ett elektroniskt kvitto. Börja betalningen genom att klicka på logotype för önskat betalningssätt nedtill på höger sida av kvittot. Du kan antingen göra en direktbetalning genom din bank (Nordea), betala med ditt Vianorkort eller betala med kreditkort (Visa eller Eurocard/Mastercard).
När du har betalat får du fram en bekräftelse om köpet. Om du uppgav din e-postadress så skickas bekräftelsen även dit.
Servicetjänsten som du bokade finns tillgänglig enligt uppgifterna som anges på bekräftelsen. Om produkterna som du har beställt inte kan levereras i tid så kommer Vianor-verkstaden att kontakta dig för att meddela dig ett nytt leveransdatum.
TACK FÖR DITT KÖP!
- Klicka på "Fälgar" eller "Välj fälgar".
På sidan kan du välja ditt bilmärke, modell och motorstorlek genom att klicka på den lilla svarta trekanten i respektive fält. Du kan nu välja den färg som din bil har samt se samtliga fälgar i sortimentet under bilen.
På undersidan finns ett urval av passande fälgar. När du klickar på någon av fälgarna kan du se hur de ser ut på bilen. Du kan ändra storleken på fälgarna genom att klicka på respektive alternativ under bilen. Tekniska uppgifter om fälgen får du fram genom att klicka på "Lägg i varukorgen" och när du har valt fälgar kan du klicka på "lägg i varukorgen" knappen som finns i fältet med teknisk information för respektive fälg. - Du kan flytta fälgarna till varukorgen genom att klicka på "Lägg i varukorgen". I varukorgen utgår man att du köper ett komplett set av fälgar (= 4 fälgar), men du kan även välja färre eller fler fälgar. Klicka på "Välj leveransadress (Vianor-verkstad), önskade servicetjänster och betalningssätt" som finns vid punkten "Servicetjänster".
Kryssa på servicetjänsterna som du önskar och ange uppgifterna om din bil, som behövs för montering, samt välj på bläddringsfältet Vianor-verkstad dit däcken ska levereras. Fyll i fälten och välj betalningssätt. OBS! samtliga fält utom e-postadress är obligatoriska (vi rekommenderar dock att du alltid anger e-postadress). När du har angett alla uppgifterna klicka på "Nästa" som du finner nedtill på höger sida. På nästa sida får du upp en sammanfattning av din beställning och kan kontrollera dina uppgifter. Om allt stämmer klicka på "Gå till tidsbokning". Om du vill ändra på dina uppgifter klicka på "Retur". - När du har klickat på "Gå till tidsbokning" kommer du till tidsbokningskalendern. De grå fälten är lediga monteringstider. Den beräknade tiden för monteringen kan du se upptill på höger sida. Välj på kalendern en ledig tid genom att klicka på "<<" eller ">>" på den övre eller nedre delen av kalendern bredvid datumen. När du har klickat på det grå fältet så kan du ännu en gång kontrollera på dina uppgifter. För att fortsätta, klicka på "Gå till kassan".
- När du har klickat på "Gå till kassan" får du fram ett elektroniskt kvitto. Börja betalningen genom att klicka på logotype för önskat betalningssätt nedtill på höger sida av kvittot. Du kan antingen göra en direktbetalning genom din bank (Nordea), betala med ditt Vianorkort eller betala med kreditkort (Visa eller Eurocard/Mastercard).
När du har betalat får du fram en bekräftelse om köpet. Om du uppgav din e-postadress så skickas bekräftelsen även dit.
Servicetjänsten som du bokade finns tillgänglig enligt uppgifterna som anges på bekräftelsen. Om produkterna som du har beställt inte kan levereras i tid så kommer Vianor-verkstaden att kontakta dig för att meddela dig ett nytt leveransdatum.
TACK FÖR DITT KÖP!
- Klicka på "Tidsbokning" eller "Till tidsbokning".
På nästa sida, klicka på "Boka tid" som finns i slutet av stycket som handlar om servicetjänster och tidsbokning. Om du är kund på Vianors Däckhotell och vill boka tid för däckbyte klicka på "Boka tid för däckbyte" i slutet av stycket som handlar om Däckhotell.
Kryssa på servicetjänsterna som du önskar och ange uppgifterna om din bil, som behövs för montering, samt välj på bläddringsfältet Vianor-verkstad dit däcken ska levereras. Fyll samtliga fält och välj betalningssätt (OBS! samtliga fält utom e-postadressen är obligatoriska.)
När du har angett alla uppgifterna klicka på "Nästa" som du finner nedtill på höger sida. På nästa sida kan du se en sammanfattning av din beställning och kontrollera dina uppgifter. Om allt stämmer klicka på "Gå till tidsbokning". Om du vill ändra på dina uppgifter klicka på "Retur". - När du har klickat på "Gå till tidsbokning" kommer du till tidsbokningskalendern. De gråa balkarna är lediga monteringstider. Den beräknade tiden för monteringen kan du se upptill på höger sida. Välj en ledig tid genom att klicka på "<<" eller ">>" på den övre eller nedre delen av kalendern bredvid datumen. När du har klickat på det grå fältet så kan du ännu en gång kontrollera på dina uppgifter. För att fortsätta så klicka på "Gå till kassan".
- När du har klickat på "Gå till kassan" får du fram ett elektroniskt kvitto. Börja betalningen genom att klicka på logotype för önskat betalningssätt nedtill på höger sida av kvittot. Du kan antingen göra en direktbetalning genom din bank (Nordea), betala med ditt Vianorkort eller betala med kreditkort (Visa eller Eurocard/Mastercard).
När du har betalat får du fram en bekräftelse om köpet. Om du uppgav din e-postadress så skickas bekräftelsen även dit.
Servicejänsten som du bokade finns tillgänglig enligt uppgifterna som finns på bekräftelsen. Om produkterna som du har beställt inte kan levereras i tid så kommer Vianor-verkstaden att kontakta dig för att meddela dig ett nytt leveransdatum.
TACK FÖR DITT KÖP!
info(a)vianor.se eller 0512-798 000 mån-fre 08.00-16.30
