Du kan avhämta eller låta montera dina produkter som du har köpt från Vianors nätbutik på den Vianor verkstad som du har valt, tre (3) helgfria dygn räknat från ditt köp. Servicetjänsten som du har bokat finns tillgänglig på tidpunkten som står på din bokningsbekräftelse. Om produkternas leveranstid ändras, kommer Vianor att kontakta att dig för att informera dig om en ny leveranstid. Om den köpta produkten av någon anledning inte kan levereras, kommer vi snarast att erbjuda annan produkt eller betala tillbaka dina pengar.

I samband med nätbetalningen kommer du att få en bekräftelse av beställningen på skärmen. Om du skrev in din e-postadress så skickas bekräftelsen även dit.

GARANTI OCH RETURRÄTT

Samtliga våra produkter har garanti och returrätt. Garantierna varierar från produkt till produkt och det är produktens tillverkare som svarar för garantin. Konsumenten har rätt att lämna tillbaka oanvända produkter inom 14 dagar räknat från tidpunkten då produkterna togs emot. Vianor har rätt att behålla betalningen för en tjänst som konsumenten inte utnyttjar genom att han eller hon inte kommer till Vianor på den förbokade tiden.

Kontakta alltid Vianor för instruktioner om du vill returnera varan med transportör. Returfrakt bekostas av köparen om inte annat överenskommits. En förutsättning för returrätt är att produkterna är oanvända och oskadade. Om produkterna är skadade vid leverans ska detta genast anmälas till transportören. Vianor ansvarar för produkterna tills köparen kvitterat mottagandet. Därefter ansvarar köparen för produkterna.

Om du köpt fälgar eller kompletta hjul är det viktigt att du alltid provmonterar ett av hjulen på bilens framaxel. Skruva fast bult eller mutter och se till att hjulet roterar fritt vid fullt rattutslag. Hantera hjulen varsamt. Vianor förbehåller sig rätten att neka returrätt om produkterna är skadade eller använda.

GARANTI FÖR PRODUKTERNA OCH TJÄNSTERNA

Dezent och RS specialfälgar har två (2) års garanti räknat från inköpsdatum. Däcken har tre (3) års garanti från inköpsdatum eller fem (5) år räknat från tillverkningsdatumet. Garantin täcker eventuella material- och tillverkningsfel. Garantin ger köparen en ny likadan produkt.

Eventuella direkta eller indirekta kostnader som den felaktiga produkten eller tjänsten orsakar ersätts inte.

ANVÄNDNINGEN AV PERSONUPPGIFTER

Dina personuppgifter samlas och sparas i Vianors kundregister. Vianor ger inte ut dina uppgifter till utomstående, men uppgifterna kan användas i Vianors egen direktmarknadsföring.
Vianor reserverar sig rätten att lämna dina personuppgifter till myndigheter om man har brutit mot lagen eller god sed.

Vid behov har Vianor rätt att avslå beställningen eller använda leveranstid.

Du har rätt att kontrollera dina personuppgifter, ändra på dem eller helt ta bort uppgifterna från registret genom att med e-post skicka meddelande om detta till Vianor.

SEKRETESS OCH ANVÄNDNINGEN AV COOKIES

För att kunna leverera produkterna måste kunden ange sina kontaktuppgifter till Vianors nätbutik. Beställarens privata kunduppgifter används inte i marknadsföring via post eller e-post, eller i annan typ av marknadsföringssyften. Uppgifterna lämnas inte till utomstående. Nätbutikens betalningsrutiner skyddas av SSL-kryptering.

Vianors nätbutik använder cookies i varukorgen och vid beställningen av de valda produkterna. En cookie är en liten textfil som skickas till beställarens dator och som lagras där. Enligt den finska dataskyddslagen (15.6.2004 Nr: 516/2004) och speciellt enligt kapitel 1 och dess moment 1, 7 och 9 används uppgifterna som finns på sidorna på ett sätt som inte skadar användarens privatliv. Cookies skadar inte användarens dator eller filer som finns i datorn. I näthandel behålls beställarens personuppgifter (namn, telefon, adress osv.) kvar i systemet under den tiden kunden är inloggad i näthandelns beställningssystem och cookies sammanförs med personuppgifterna. När näthandelns sidor stängs försvinner uppgifterna. Användningen av cookies är även nödvändiga för att kunna genomföra direktbetalning via bank (bankernas krav för att systemet ska fungera). I sitt Internet-program kan användaren stoppa användningen av cookies, men det innebär att sidorna inte fungerar som de ska, och rekommenderas därför inte.