Vi arbetar aktivt med säkerheten för våra kunder och anställda. För att minimera smittspridning av coronaviruset (covid-19) har vi vidtagit åtgärder för att ge dig som kund en trygg och säker vistelse. Vi följer utvecklingen noggrant och vidtar åtgärder löpande enligt rådande direktiv.
För att minska smittspridningen och skapa en säker miljö för våra kunder och anställda har vi vidtagit följande åtgärder.
- Vi försöker begränsa antalet kunder i kundmottagningen varpå vi uppmanar våra kunder att stanna kvar i sin bil i väntan på sin tur.
- Om du tillhör en riskgrupp för att bli smittad av coronaviruset och inte vill besöka kundmottagningen så kan du tuta eller ringa så hjälper vi dig.
- Vi kommer be dig som kund att själv köra in bilen i verkstaden med vägledning av vår personal. Du kommer även stanna kvar i bilen under tiden vi skiftar däcken på din bil. Undantag kan förekomma.
- Betalning sker med swish eller kortbetalning. Kortläsaren rengörs med antibakteriellt rengöringsmedel efter varje kund.
- Vi rengör kontaktytor som exempelvis dörrhantag, kassadisk, möbler i kundmottagningen flera gånger per dag med antibakteriellt rengöringsmedel.
- Våra montörer använder engångshandskar.
- Under rådande situation har vi tagit beslut på att stänga kundtoalett och kaffemaskiner på våra anläggningar.
- Vi har tagit bort alla tidningar och kataloger från våra kundmottagningar men erbjuder gratis Wifi.
- Vi uppmanar alla kunder att boka tid via telefon eller via vår hemsida.
- Alla kunder med coronasymtom uppmanas att boka om sin tid till ett senare tillfälle.
- Om vi justerar våra öppettider så presenteras detta på vår hemsida för berörd verkstad.
Om du behöver komma i kontakt med oss för att boka, ändra eller avboka en tid så kan ni kontakta oss genom att ringa 0771-16 33 33, besöka vianor.se eller chatta med oss direkt via hemsidan.
