Finska skogsvägar är allt annat än skonsamma mot däcken. När man kör på ojämna grusvägar skadas även de bästa lastbilsdäcken då och då. När detta händer är snabb och flexibel service avgörande.
Heikki Tukiainen Oys lastbilsdäckbyte i ett nötskal
Utmaning: Ojämna skogsvägar och oförutsägbara förhållanden kan skada däcken, vilket orsakar kostsamma driftstopp för timmertransporter.
Lösning: Heikki Tukiainen Oy förlitar sig på Vianors snabba, flexibla däckbytesservice och färdigmonterade däck för att hålla verksamheten igång.
Resultat: Ett däck med lågt lufttryck byttes ut på bara 20 minuter, vilket gjorde att lastbilen kunde fortsätta sin rutt utan förseningar och garanterade maximal säkerhet.
"Vianor hittar alltid en lösning"
Det finska transportföretaget Heikki Tukiainen Oy har förlitat sig på Vianors däckexpertis i årtionden. När hjälp alltid är nära kan verksamheten fortsätta utan avbrott.
Föraren Eemil Lyytinen behövde nyligen Vianors hjälp med ett däck som hade för lite luft. Som tur var visste Lyytinen vad han skulle göra i situationen: "Jag fyllde på lite luft och körde till närmaste Vianor verkstad."
Med Vianor är snabb hjälp bara ett telefonsamtal bort, noterar Lyytinen. "Det är enkelt att samarbeta med Vianor. De hittar alltid en lösning, och de ser alltid till att hitta en tid för däckbyte åt oss."
"Det orsakade inget besvär alls. Vianor tog hand om däckbytet direkt, så jag kunde fortsätta med mitt jobb."
– Chaufför Eemil Lyytinen, Heikki Tukiainen Oy
Snabbt och säkert däckbyte
Tukiainen-teamet och Vianor prioriterar säkerheten över allt annat. De tar inte minsta risk med däck eller fälgar; Det gamla däcket hade körts med för lågt lufttryck, så det skrotades omedelbart och ersattes med ett nytt.
Efter ett 20-minuters depåstopp byttes det skadade däcket på lastbilen och lastbilen var redo för det kommande jobbet. "Vi strävar efter att ha så många däck som möjligt redo på fälgar för kunderna, så att vår service blir så snabb som möjligt," förklarar Vianors Service Center Sales Specialist Markku Asikainen.
Verksamheten fortsätter trots oförutsägbara situationer
Under däckbytet tog Eemil Lyytinen en kopp kaffe. Och sedan fortsatte han sin dag – utan dröjsmål.
"Det orsakade inget besvär alls. Vianor tog hand om däckbytet direkt, så jag kunde fortsätta arbeta," säger föraren.
Lyytinens chef, Timo Tukiainen, är också nöjd med Vianors serviceinriktade attityd.
"Vi får hjälp omedelbart när det behövs. ' Låt oss se, imorgon’ skulle inte fungera för oss. Snabb reaktionstid i oförutsägbara situationer; Det är något vi uppskattar i vår bransch," betonar han.
Pålitlig däckservice håller företaget i gång
Vianor stöttar familjeföretaget, som ägs av bröderna Antti och Timo Tukiainen, med ett brett utbud av däck och tjänster.
"Vianor sköter säsongsbyten på våra timmerbilar och ser till att de däck vi behöver till lastbilen alltid finns tillgängliga. Tack vare Vianor behöver vi inte ha ett stort däcklager på våra egna lokaler," säger Timo Tukiainen.
Vinors Markku Asikainen säkerställer att entreprenörerna är uppdaterade om vad som händer på däckmarknaden. "Vi har en bra relation. Vianors extremt serviceinriktade team gör vår vardag enklare. Med vetskapen om att däcken tas väl om hand kan vi fokusera på kärnverksamheten," säger Tukiainen.
"Snabb reaktionstid i oförutsägbara situationer; Det är något vi uppskattar i vår bransch."
– VD Timo Tukiainen, Heikki Tukiainen Oy
Heikki Tukiainen Oy, en del av Kalla Forest
Plats: Kaavi (och anläggningar i Kuopio)
Grundat: 1952
Omsättning: 2,8 milj. (2024)
Personal: 2 entreprenörer, 9 förare
Fordon: 4 kombinationsfordon + personbilar och skåpbilar
Produkter: Nokian Tyres Noktop Hakkapeliitta E2, Nokian Tyres Hakka Truck Trailer
Tjänster: VianorValue
På Vianor är vi stolta över att hålla hjulen i gång så att du kan fokusera på verksamheten. Kontakta våra kunniga B2B-säljare eller din närmaste Vianor verkstad. Våra experter ser fram emot att hjälpa dig hitta den bästa lösningen för ditt företag.
